Ezért legyen körültekintő, ha online vásárolja meg a tüzifát
Az elmúlt években a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (NÉBIH) számos jogsértést tárt fel, amikor azokat a cégeket vizsgálta, akik az interneten hirdették a tűzifát. Az ellenőrzésekre legtöbbször úgy került sor, hogy a lakosság bejelentést tett. A bejelentők azt nyilatkozták, hogy az interneten megrendelt, majd kiszállításra kerülő fa mennyiség és minősége sem volt megfelelő, és sok esetben még számlát sem kaptak a vásárlásukról. Ezzel kapcsolatban azonban hiába próbálták meg utolérni a hirdetőket, mert azok addigra eltűntek.
Annak érdekében, hogy a jövőben minél kevesebb vásárlót érjen hasonló incidens, a NÉBIH felhívja néhány dologra a lakosság figyelmét.
- Egy vállalkozás jogszerű működése még nem ad garanciát arra, hogy a megfelelő mennyiségű és minőségű tűzifát fogja kiszállítani a vevőknek.
- Mindig meg kell győződni arról, hogy a cég mögött valós személy áll-e. Ha a hirdető cég nevét nem sikerül azonosítani, az gyanúra ad okot.
- Az adott kereskedő működését könnyen le tudja ellenőrizni az interneten elérhető cégnyilvántartásból.
- A hirdető azonosítását követően célszerű azt is leellenőrizni, hogy az adott személy vagy cég neve szerepel-e a NÉBIH honlapján szereplő jogsértés listán.
- Előre utalással csak megbízható hirdető esetén szabad fizetni.
- Cég esetében a feltüntetett bankszámlaszámot minden esetben érdemes összeegyeztetni a cégnyilvántartásban szereplő adattal. Ha a kettő nem azonos, akkor nem szabad elutalni rá a tűzifa vételárát.
- Érdemes előnyben részesíteni azokat a hirdető cégeket, amik telephellyel rendelkeznek. Ha panasz merül fel, akkor oda lehet fordulni személyesen is.
- A fa átadásakor kérni kell a nyomtatvány alapú, sorszámozott szállítójegyet, a névre szólóan kiállított számlát és 2016. július 1-től az eladó a tűzifavásárlásról szóló tájékoztatót is köteles a vevő részére biztosítani.
Ha bármiféle gyanús vagy illegális dolgot tapasztal a vásárlás alkalmával, akkor a NÉBIH zöld számán (06-80/263-244) vagy e-mail címén (ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu) jelezheti a hatóságok felé.
